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呕!海口一烤鱼店炭盘现活老鼠 执法人员到场老

时间:2019-08-13 12:21 作者:http://lvjp77.com

  6人吃完烤鱼后发现炭灰盘里竟有只活老鼠 孕妇:真是恶心到家了

  海口食药监部门责令涉事烤鱼店3日内整改完毕 店方向顾客道歉,免单并赔偿3500元

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呕!海口一烤鱼店炭盘现活老鼠 执法人员到场老

  烤鱼炉下接炭灰的盘子里有一只活老鼠

  海南特区报讯 昨日中午,海口市民徐女士与5名朋友在龙昆南路和信广场一家烤鱼店吃完两份烤鱼后,竟然看到烤鱼炉下的炭灰盘里有一只活老鼠,她瞬间觉得胃里一阵翻滚。“我怀有几个月身孕了,遇到这事真是恶心到家了。”同行的舒女士说。

  昨日中午,海口市龙华区金盘食药监所执法人员接到反映后赶到现场时,这只老鼠依旧在炭灰盘里待着。执法人员经检查,现场向该店下达了责令改正通知书,要求3日之内整改完毕,食药监部门将进行回访复查。

  涉事烤鱼店负责人表示,经协商,店家与消费者已经达成一致,除了向消费者致歉并免单336元外,再给予3500元的赔偿。记者畅凯 文/图

呕!海口一烤鱼店炭盘现活老鼠 执法人员到场老

  执法人员赶到烤鱼店时,老鼠仍在炭灰盘里

  吃完烤鱼后,炭灰盘里竟发现一只活老鼠

  昨日中午,海口市民舒女士、徐女士与朋友一行共6人来到龙昆南路和信广场一楼一家烤鱼店用餐,6个人共点了两份烤鱼套餐,每份168元。

  昨日13时30分左右,舒女士等6人吃完两份烤鱼后,准备喝喝果汁闲聊一会再返回单位上班。在闲聊的过程中,徐女士发现了异常,“我当时吓得跳了起来,烤鱼炉底下竟然有一只活的老鼠。”徐女士说,想到刚刚吃下的烤鱼,烤鱼炉下的炭灰盘里竟有一只老鼠,她瞬间感觉胃不舒服。

  “我想吐,但真的吐不出来,我怀有几个月身孕了,遇到这事真是恶心到家了。”舒女士说。

呕!海口一烤鱼店炭盘现活老鼠 执法人员到场老

  执法人员向烤鱼店下达责令改正通知书

  店长欲免单遭拒,顾客向食药监部门投诉

  “这么离奇的事我还是第一次碰到,至少商家要给一个说法,活老鼠能端上来?”舒女士说,他们第一时间叫来了餐厅负责人,店长来到现场后,检查发现,炭灰盘里确实有一只活老鼠。该店长称,在他的权限范围内,能做的就是为舒女士一行人免单,两份烤鱼共336元。对于这一处理方式,舒女士等人直接拒绝了。

  “过了半个多小时,一个区域负责人来了,但也只是道歉,根本不提具体解决办法。”徐女士说,在区域负责人到来之前,他们向食药监部门反映了相关情况,执法人员很快赶到了现场。

  记者在现场采访了几名食客,他们认为,这家烤鱼店的卫生竟然这么差,让人难以接受,而顾客投诉后,有关负责人的处理态度也难以令人满意。

  食药监执法人员责令店家3日内整改完毕

  昨日中午,海口市龙华区金盘食药监所执法人员来到现场进行了拍照取证。此外,根据工作流程,执法人员前往厨房操作间进行检查,经现场检查发现,厨房操作间吊顶有破洞,下水道排水口防水栏栅破损。执法人员现场向该店下达了责令改正通知书,要求3日之内整改完毕,食药监部门将进行回访复查。

  涉事店家:向顾客道歉免单并赔偿3500元

  涉事烤鱼店负责人告诉记者,由于烤鱼盘是用来装食物的,平时都会按照规定放置在专用柜子内。烤炉则会堆放在厨房另一处,方便临时取用。该负责人称,店里平时管理严格,有专业的公司进行消杀工作,最近一次消杀工作是5月31日开展的,同时向记者出示了相应单据。对于老鼠为何会出现在炭灰盘里,该负责人称纯属意外,具体原因也不清楚,“下一步,我们会严格进行消杀工作,在食药监部门的指导下进行整改。”

  昨晚,记者接到上述负责人的电话,他表示,店家与消费者经协商已经达成一致,除了向消费者致歉并进行免单外,再给予3500元的赔偿。

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